Stellenbeschreibung

Du suchst ein neu­es Wir­kungs­feld, hin­ter dem du mit Über­zeu­gung ste­hen kannst? Nach­hal­tig­keit, sozia­les Enga­ge­ment und geleb­tes Mit­ein­an­der sind für dich kei­ne lee­ren Begrif­fe? Dann tau­che ein in unse­re Welt und sor­ge mit uns für Begeg­nung in unse­ren Häu­sern in ganz Bay­ern als

Tou­ris­ti­ker *In (m/w/d) für unser Ser­vice & Boo­king Center 

in unse­rer Geschäfts­stel­le in Mün­chen Bogenhausen

ab sofort in VZ/TZ – ide­al für Tou­ris­ti­ker *innen (m/w/d)

Hier schaffst Du Erinnerungen:

Wer kann durchs Tele­fon Lächeln und Men­schen per Knopf­druck glück­lich machen? Die Ant­wort: du und dei­ne zukünf­ti­gen Kol­le­gen und Kol­le­gin­nen in unse­rem Ser­vice & Boo­king Cen­ter! Hier hast du unse­re aktu­el­len Ange­bo­te, Kapa­zi­tä­ten und Ver­füg­bar­kei­ten fest im Blick und ein offe­nes Ohr für die Wün­sche und Anlie­gen unse­rer Mitglieder/Gäste.

Auf­ga­ben:

  • Freund­lich, fach­kun­dig und „ver­kaufs­ori­en­tiert“ berätst und betreust du Gäs­te sowie Mit­glie­der rund um unse­re Ange­bo­te und Pro­gramm­bau­stei­ne per Mail und Telefon.
  • Dein Ziel: unse­re Erleb­nis­se erfolg­reich an den Mann bzw. an Fami­li­en, Grup­pen, Leh­rer oder ande­re Rei­se­be­geis­ter­te zu bringen.
  • Bei dir lau­fen die Fäden zusam­men, denn du arbei­test eng mit unse­ren Häu­sern in ganz Bay­ern zusam­men und erstellst indi­vi­du­el­le Ange­bo­te für unse­re unter­schied­li­chen Zielgruppen.
  • Selbst­ver­ständ­lich über­nimmst du anschlie­ßend auch die Nach­ver­fol­gung der Ange­bo­te per Sys­tem und die Pfle­ge der Datenbank.
  • Arbeits­zei­ten in 2 Schich­ten im Wochen­wech­sel -> S1 07:45–16:15 Uhr // S2 09.30- 18:00 Uhr, 1 Sams­tag Pro Monat- gele­gent­li­che Fei­er­tags­ein­sät­ze ( max. 2 jähr­lich) – Sams­tag & Fei­er­tags­ein­satz im Home-Office. Gene­rell kannst du bei einer 40 Std Woche 2 Tage pro Woche aus dem Home­of­fice arbeiten.

Dein Pro­fil:

  • Du hast eine kauf­män­ni­sche Aus­bil­dung im Tourismus/Hotelfach oder eine ver­gleich­ba­re Qua­li­fi­ka­ti­on absol­viert und Berufs­er­fah­rung – wir freu­en uns aber auch über enga­gier­te Berufs­ein­stei­ger *Innen.
  • Reser­vie­rungs­sys­te­me sind dir nicht fremd und viel­leicht hast du schon ers­te Erfah­run­gen im tele­fo­ni­schen Kundenservice.
  • Als kun­den­ori­en­tier­tes Orga­ni­sa­ti­ons­ta­lent mit kom­mu­ni­ka­ti­ven Fähig­kei­ten begeis­terst du unse­re Gäs­te und die, die es wer­den möch­ten immer wie­der aufs Neue für das “Lebens­ge­fühl Jugendherberge”.

War­um du bei uns gut auf­ge­ho­ben bist?

  • Weil du bei uns eine sinn­stif­ten­de und abwechs­lungs­rei­che Auf­ga­be mit Raum für dei­ne Ideen und ein Team fin­dest, das für das Lebens­ge­fühl Jugend­her­ber­ge brennt.
  • Freue dich auf gere­gel­te Arbeits­zei­ten mit Über­stun­den­aus­gleich sowie über die Mög­lich­keit teil­wei­se im Home­of­fice zu arbei­ten. du erhältst zudem eine kos­ten­lo­se Mit­glied­schaft in unse­rem Ver­band sowie freie und ver­güns­tig­te Über­nach­tun­gen in unse­ren Jugendherbergen.
  • Dar­über hin­aus begeis­tern wir dich mit einer herz­li­chen Atmo­sphä­re, den bes­ten Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen der Welt sowie der Chan­ce, unse­ren Erfolg durch dein per­sön­li­ches Tun aktiv mitzugestalten.

Sym­pa­thie vorhanden?

Dann freu­en wir uns auf dei­ne Bewer­bung oder Kontaktaufnahme!
Am bes­ten unter Anga­be dei­nes frü­hest­mög­li­chen Start­ter­mins und dei­ner Gehalts­vor­stel­lung über unser Bewer­bungs­for­mu­lar, wel­ches du wei­ter unten mit einem Klick auf den But­ton Jetzt Bewer­ben auf­ru­fen kannst.

(wenn du Unter­la­gen ein­rei­chen möch­test, sen­de die­se bit­te als PDF und ver­wen­de für den Datei­na­men die Rei­hen­fol­ge “Name_Vorname_SBC” .)

Noch Fra­gen? Mel­de Dich bei uns!
Tan­ja Gam­perl ist unter 089 92209827 oder per E‑Mail personal-bayern@jugendherberge.de ger­ne für Dich da!

Deut­sches Jugend­her­bergs­werk Lan­des­ver­band Bay­ern e.V.
Mau­er­kir­cher­str. 5 / 81679 München

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