Stellenbeschreibung

Finde deinen Weg in die Jugendherberge München City!

Unse­re Arbeits­zei­ten sind anders als üblich im Hotel- und Gast­ge­wer­be gestal­tet. Wir legen gro­ßen Wert dar­auf, unse­ren Mit­ar­bei­tern eine gute Work-Life-Balan­ce zu ermög­li­chen. Des­halb erstel­len wir unse­re Dienst­plä­ne schon früh­zei­tig, näm­lich min­des­tens 4 Wochen im Vor­aus. Dabei ach­ten wir dar­auf, per­sön­li­che Wün­sche unse­rer Mit­ar­bei­ter best­mög­lich zu berück­sich­ti­gen. Wir möch­ten sicher­stel­len, dass jeder Mit­ar­bei­ter die Mög­lich­keit hat, sei­ne Arbeits­zei­ten mit sei­nen indi­vi­du­el­len Bedürf­nis­sen in Ein­klang zu brin­gen. Wenn du dich in einer Umge­bung vol­ler Mög­lich­kei­ten wei­ter­ent­wi­ckeln möch­test, in der nach­hal­ti­ges Han­deln und ein star­kes sozia­les Enga­ge­ment gelebt wer­den, dann laden wir dich herz­lich ein, Teil unse­rer Welt zu wer­den. Hier kannst du dich nicht nur beruf­lich ver­wirk­li­chen, son­dern auch zusam­men mit einem moti­vier­ten Team Gro­ßes bewirken.

In einer herz­li­chen, unkom­pli­zier­ten Atmo­sphä­re. Arbei­te auch Du mit uns an einer bes­se­ren Welt als

Rezeptionsmitarbeitende*r mit Reser­vie­rungs­tä­tig­keit (m/w/d)

ab sofort – Voll- oder Teil­zeit (30- 40h)

 

 

Hier schaffst Du Erinnerungen:

Unse­re Tagungs­gäs­te sind eine wich­ti­ge Ziel­grup­pe für unse­re Jugend­her­ber­ge und Du sorgst als Orga­ni­sa­ti­ons­ta­lent dafür, dass bei die­sen Ver­an­stal­tun­gen von der Buchung bis zur Abrei­se alles rund läuft. Zudem unter­stützt Du unse­re Reservierungsmitarbeiter*in und über­nimmst die Vertretung.

  • Ger­ne küm­merst Du Dich um telefonische‑, schrift­li­che- und Online-Bele­gungs­an­fra­gen und Buchungen.
  • Du betreust und berätst unse­re Tagungs­grup­pen und bist deren Ansprech­part­ne­rIn für alle Fra­gen rund um die jewei­li­ge Ver­an­stal­tung, z.B. zum opti­ma­len Tages­ab­lauf oder Zusatz­an­ge­bo­ten. Hier­zu bear­bei­test Du alle Anfra­gen – per­sön­lich, via E‑Mail und Telefon.
  • Mit Freu­de an Koor­di­na­ti­on und Orga­ni­sa­ti­on behältst Du alles im Über­blick – Tagungs­re­ser­vie­run­gen und ‑bele­gun­gen, die Vor­be­rei­tung der Tagungs­räu­me nach Abspra­che mit der Tagungs­grup­pe und die Abspra­che der Tagungs­ver­pfle­gung in Abstim­mung mit der Küche.
  • Für einen rei­bungs­lo­sen Ablauf unter­stützt Du ggf. auch bei der Pla­nung von Ver­an­stal­tun­gen und Groß­grup­pen sowie an der Rezep­ti­on mit Bis­tro- und Bar­be­trieb und bei der Büro­or­ga­ni­sa­ti­on und all­ge­mei­nen Verwaltung.
  • Du befin­dest Dich stän­dig im engen Aus­tausch mit Rezep­ti­on, Küche, Haus­rei­ni­gung und Haustechnik.
  • Du bist unser Aus­hän­ge­schild für das „Lebens­ge­fühl Jugendherberge“.

Dein Pro­fil:

  • Du hast eine abge­schlos­se­ne Aus­bil­dung in der Hotel- oder Tou­ris­mus­bran­che und/oder eine Fachausbildung/Fortbildung/Erfahrung im Ver­an­stal­tungs­we­sen bzw. direk­ten Kun­den­kon­takt in einem Dienstleistungsbetrieb.
  • Idea­ler­wei­se hast Du bereits Erfah­rung in der Reser­vie­rung und Bele­gung gesammelt.
  • Neben Dei­ner struk­tu­rier­ten und eigen­ver­ant­wort­li­chen Arbeits­wei­se bringst Du sehr gute Orga­ni­sa­ti­ons­fä­hig­kei­ten mit, dank wel­cher Du immer einen küh­len Kopf bewahrst.
  • Ein freund­li­cher und ser­vice­ori­en­tier­ter Umgang mit Gäs­ten ist für Dich eben­so selbst­ver­ständ­lich wie eine gepfleg­te Erscheinung.
  • Die Arbeit mit den gän­gi­gen Office-Pro­gram­men sowie der Umgang mit Buchungs­sys­te­men ist Dir ver­traut und auch die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit unse­ren aus­län­di­schen Gäs­ten (Eng­lisch) bringt Dich nicht aus der Ruhe.
  • Du beschreibst Dich als enga­giert, zeit­lich fle­xi­bel und belast­bar, hast Lust auf Ver­ant­wor­tung und Neugestaltung.

Es gibt vie­le gute Grün­de, die für uns sprechen:

  • Lebens­qua­li­tät: Dienst­pla­nung mit Vor­lauf + 5‑Ta­ge-Woche (Mo-So) + Über­stun­den­aus­gleich + Tag Urlaub zum Geburtstag
  • Ver­gü­tung: min. 15€/h + Urlaubs- und Weih­nachts­geld + Zuschlä­ge für Sonn- und Fei­er­ta­ge (50%) sowie Spät­schich­ten (25%) + jähr­li­che Erfolgsbeteiligung
  • Vor­sor­ge: Betrieb­li­che Alters­vor­sor­ge + ver­mö­gens­wirk­sa­me Leis­tun­gen + betrieb­li­ches Gesundheitsmanagement.
  • Ent­wick­lung: Umfas­sen­des Semi­nar­an­ge­bot + indi­vi­du­el­le Maßnahmen
  • Frei­zeit Plus: Kos­ten­freie DJH Mit­glied­schaft + kos­ten­freie sowie ver­güns­tig­te Über­nach­tun­gen in Bayern
  • Gemein­nüt­zig­keit: alle Gewin­ne flie­ßen in unse­re Zie­le und Wer­te für die Zukunft: Nach­hal­tig­keit, Bil­dung und Gemeinschaft

Sym­pa­thie vorhanden?

Dann freu­en wir uns, von Dir zu hören – über den But­ton Jetzt Bewer­ben, per Mail oder durch ein kur­zes Telefonat!

Jugend­her­ber­ge Mün­chen City
Flo­ri­an Haber
Winthir­platz 8
80639 München

Tel.: 089 2024449–0
E‑Mail: personal.mcity@jugendherberge.de (Bit­te ver­wen­de als Datei­na­men für Dei­ne Unter­la­gen die Rei­hen­fol­ge “Name_Vorname_Stellenbezeichnung”)

Einen ers­ten Ein­druck von der Jugend­her­ber­ge kannst Du Dir unter www.muenchen-city.jugendherberge.de verschaffen!

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Um sich für die­sen Job zu bewer­ben, sen­de dei­ne Unter­la­gen per E‑Mail an personal.mcity@jugendherberge.de