Stellenbeschreibung

Wir machen Zukunft! Als Teil des Deut­schen Jugend­her­bergs­werks stellt sich der Lan­des­ver­band Bay­ern e.V. in den Dienst der Gemein­schaft: Erzie­hung unter­stüt­zen, Bil­dung för­dern, Lebens­ge­fühl schaf­fen. Das funk­tio­niert, indem sich unse­re rund 600 Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter täg­lich mit viel Herz­blut für unse­re klei­nen und gro­ßen Gäs­te ans Werk machen. In 42 Jugend­her­ber­gen. In Team­ar­beit. Und ohne Schlips. Dafür aber mit einem ehr­li­chen Lächeln auf den Lippen.

Sie suchen ein neu­es Wir­kungs­feld, hin­ter dem Sie mit Über­zeu­gung ste­hen kön­nen? Nach­hal­tig­keit, sozia­les Enga­ge­ment und geleb­tes Mit­ein­an­der sind für Sie kei­ne lee­ren Begrif­fe? Dann tau­chen Sie ein in unse­re Welt und sor­gen Sie mit uns für Begeg­nung in unse­ren Häu­sern in ganz Bay­ern als

Team­lei­ter Ser­vice & Boo­king Cen­ter (m/w/d)

Start nach Ver­ein­ba­rung – 40h/Woche

in unse­rer Geschäfts­stel­le in München-Bogenhausen

Hier schaf­fen Sie Erinnerungen: 

Die Jugend­her­ber­gen begeis­tern jedes Jahr aufs Neue Fami­li­en, Ver­ei­ne, Schul­klas­sen und vie­le ande­re Ziel­grup­pen. Und Sie sor­gen mit Ihrem Team dafür, dass alle den für Sie pas­sen­den Auf­ent­halt und unver­gess­li­che Momen­te an den schöns­ten Orten in Bay­ern bekommen.

  • Mit Erfah­rung und Geschick meis­tern Sie im Ser­vice & Boo­king Cen­ter gemein­sam die opti­ma­le Aus­las­tung unse­rer Häu­ser und stim­men sich bei Bedarf mit den Kol­le­gen vor Ort ab.
  • Für die Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen drau­ßen in den Häu­sern sind Sie kom­pe­ten­ter Ansprech­part­ner bei Rück­fra­gen zu Buchun­gen sowie Ver­mitt­ler bei Unstimmigkeiten.
  • Für Ihr Team sind Sie wie ein Trai­ner im Sport: Men­to­rIn, Moti­va­to­rIn und Koor­di­na­to­rIn – statt sport­li­chen Erfol­gen erzie­len Sie mit Ihrer Mann­schaft jedoch beleg­te Bet­ten und begeis­ter­te Jugendherbergs-Fans.
  • Ser­vice­ori­en­tiert und sym­pa­thisch bear­bei­ten Sie und Ihr Team Anfra­gen, bera­ten tele­fo­nisch Gäs­te und die, die es noch wer­den wol­len und brin­gen die Buchun­gen erfolg­reich zum Abschluss.
  • Dabei iden­ti­fi­zie­ren Sie als Teamleiter/in auch ver­trieb­li­che Poten­zia­le und bau­en den Kon­takt zu poten­zi­el­len neu­en Kun­den und Part­nern auf. Die­se beglei­ten Sie von der Akqui­se über die Betreu­ung und Ver­trags­ver­hand­lung bis hin zur Weiterentwicklung.
  • Den Erfolg Ihres Wir­kens wer­ten Sie regel­mä­ßig aus, erstel­len und prä­sen­tie­ren Reports und pfle­gen alle Ihre Kun­den und Pro­jek­te in der Verkaufsdatenbank.

Das brin­gen Sie mit:

  • Nach Ihrer kauf­män­ni­schen Aus­bil­dung (vor­zugs­wei­se im Bereich Hotel­le­rie, Tou­ris­mus) konn­ten Sie bereits mehr­jäh­ri­ge Erfah­rung im Ver­trieb sammeln.
  • Ihr hohes Qua­li­täts­be­wusst­sein macht es Ihnen leicht, die „Kun­den­bril­le auf­zu­set­zen“, um ziel­ge­nau zu argu­men­tie­ren, geschickt zu ver­han­deln und unse­re Häu­ser best­mög­lich zu präsentieren.
  • Sich und ande­re begeis­tern – das leben Sie auch in der Zusam­men­ar­beit im Team. Unter­stüt­zen, beglei­ten und moti­vie­ren ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie arbei­ten gern mit und auf Basis von Zah­len, brin­gen Krea­ti­vi­tät und Risi­ko­be­reit­schaft mit und wis­sen mit Über­ra­schun­gen umzugehen.
  • Dabei arbei­ten Sie struk­tu­riert und eigen­ver­ant­wort­lich und gehen Zie­le ergeb­nis­ori­en­tiert und Her­aus­for­de­run­gen lösungs­ori­en­tiert an.
  • Ein siche­rer Umgang mit den gän­gi­gen Pro­gram­men des MS-Office-365 (Excel, Word, Power­Point, Access) sowie soli­de Eng­lisch­kennt­nis­se gehö­ren eben­falls zu Ihrem Repertoire.

War­um Sie bei uns gut auf­ge­ho­ben sind:

Weil Sie bei uns eine sinn­stif­ten­de und abwechs­lungs­rei­che Auf­ga­be mit Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten erwar­tet – mit viel Raum für Ihre Ideen und einem Team, das für das Lebens­ge­fühl Jugend­her­ber­ge brennt. Freu­en Sie sich auf gere­gel­te Arbeits­zei­ten mit Über­stun­den­aus­gleich, ein attrak­ti­ves Fix­ge­halt mit Erfolgs­be­tei­li­gung, indi­vi­du­el­le Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten und eine betrieb­li­che Alters­vor­sor­ge. Sie erhal­ten eine kos­ten­lo­se Mit­glied­schaft in unse­rem Ver­band sowie freie und ver­güns­tig­te Über­nach­tun­gen in unse­ren Jugend­her­ber­gen. Dar­über hin­aus begeis­tern wir Sie mit einer herz­li­chen Atmo­sphä­re, den bes­ten Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen der Welt sowie der Chan­ce, unse­ren Erfolg durch Ihr per­sön­li­ches Tun aktiv mitzugestalten.

Sym­pa­thie vorhanden?

Dann freu­en wir uns auf Ihre Bewer­bung oder Kon­takt­auf­nah­me! Ger­ne gleich über unser Bewer­bungs­for­mu­lar, wel­ches Sie wei­ter unten über den But­ton Jetzt Bewer­ben auf­ru­fen können.

(wenn Sie die­ses ver­wen­den möch­ten, bit­te sen­den Sie die Unter­la­gen als PDF und ver­wen­den Sie für den Datei­na­men die Rei­hen­fol­ge Vorname.Nachname.Teamleitung.) Am bes­ten mit Anga­be Ihres frü­hest­mög­li­chen Start­ter­mins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Noch Fra­gen? Mel­den Sie sich bei uns!
Tan­ja Gam­perl ist unter 089 92209827 oder per E‑Mail personal-bayern@jugendherberge.de ger­ne für Sie da!

Deut­sches Jugend­her­bergs­werk Lan­des­ver­band Bay­ern e.V.
Mau­er­kir­cher­str. 5 / 81679 München

Print Friendly, PDF & Email